Wachtwoord verloren

Als een gebruiker zijn of haar wachtwoord is verloren kan de gebruiker het wachtwoord wijzigen door middel van een token in een email. 

  1. Ga naar https://profile.thevoiceofo365.com/Profile/ForgottenPassword
     

  2. Voer het adres waarmee u inlogt in Skype for Business en druk op Send mail.





  3. U krijgt een email met daarin de instructies om uw wachtwoord te wijzigen (in uw exchange mailbox en uw recovery mail box).





  4. Druk op de button en typ de tekst die in de button staat in het veld token.





  5. Druk op send token om naar de pagina te gaan om uw wachtwoord te wijzigen.


  6. Wijzig uw wachtwoord en druk op Change Password.