...
Skype for Business certified: 
Integratie
De integratie tussen Skype for Business en Managed Voice biedt klanten de mogelijkheid om in plaats van via een normale sip trunk direct te koppelen op een extensie in de Managed Voice omgeving. De gebruiker ervaart hierbij Skype for Business als een reguliere sip client in de Managed Voice omgeving. Hierbij dient de gebruiker zelf in te loggen op een extensie en uit te loggen. Na het inloggen kan de gebruiker deelnemen aan alles waar de extensie onderdeel van is (bijvoorbeeld werkgroepen).
...
- Gebruiker logt in op Skype for Business
- Gebruiker belt 901 om in te loggen
- Gebruiker voert het extensie nummer in en eindigt met een #
- Gebruiker voert het wachtwoord in en eindigt met een #
- Gebruiker is ingelogd en kan gesprekken opbouwen
Voordelen | Nadelen |
Hotdesken in skype for business client | Geen native Skype for Business ervaring |
1 nummer voor meerdere gebruikers | Geen presence synchronisatie tussen MV en TVO365 |
Call routeringen via Managed Voice | |
Voicemail via Managed Voice | |
Groep beheer vanuit Managed Voice |
Technische werking
The Voice of O365 koppelt kanaalnamen aan gebruikers in plaats van nummers. Deze kanaalnamen komen bijna* overeen met de kanaalnamen in Managed Voice. In Skype for Business worden in plaats van telefoonnummers kanaalnamen gekoppeld aan gebruikers. Deze telefoonnummers mogen niet alfanumeriek zijn zoals in Managed Voice maar dienen numeriek te zijn. We hanteren hiervoor een uitgedeelde set nummers door TVO365 om call problemen te voorkomen. Kanaalnummers kunnen dus niet 31xxxxxx zijn om routering problemen te voorkomen met Nederlandse nummers. Hier is een speciaal format voor.
...